Возврат товаров надлежащего качества

В течение 14 дней после получения товара Вы имеете право на возврат или обмен приобретённого на нашем сайте товара при условии, что:

  • товар не был введён в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. д.

  • товар полностью сохранил товарный вид;

  • товар укомплектован, сохранены все ярлыки, плёнки и заводская маркировка.

Процедура возврата товара Надлежащего качества:

  • позвоните по номеру +38 (067) 848-77-00 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар или отправьте электронное письмо на почту [email protected] с темой письма «Возврат или обмен товара».

  • товар можете вернуть по адресу: Отделение Новой Почты No 11, пл. Победы 1, г. Кременчуг, номер телефона получателя – +38 (067) 848-77-00  ФЛП Щур Юрий Михайлович ИНН 2757003434

  • Услуги доставки оплачивает – Покупатель.

  • сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара, отправив письмо на электронную почту [email protected]

  • после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трёх рабочих дней. Комиссия за перевод средств возлагается на Покупателя

Возврат товаров ненадлежащего качества

Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

  • позвоните по номеру +38 (067) 848-77-00 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар или отправьте электронное письмо на почту [email protected] с темой письма «Возврат или обмен товара».

  • товар можете вернуть по адресу: Отделение Новой Почты No 11, ул. Героев АТО 79, г. Полтава, номер телефона получателя – +38 (067) 848-77-00 ФЛП Щур Юрий Михайлович ИНН 2757003434

  • Услуги доставки оплачивает – Продавец.

  • сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара, отправив письмо на электронную почту [email protected]

  • после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трёх рабочих дней. Комиссия за перевод средств возлагается на Продавца

Обратите внимание согласно закону Украины "О защите прав потребителей" не все категории товаров подлежат возврату.

В частности, не подлежат возврату:
- парфюмерно-косметические изделия;
- расчески, расчески и щетки массажные;
- товары в аэрозольной упаковке;
- другие товары, в соответствии с перечнем указанным в Постановлении.